問題解決代行サービス

¥5,000¥60,000

WordPressに関わる問題をtoiee Labスタッフに丸投げすることができるサポートプランです

解除

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説明

問題解決代行とは

問題解決代行は、WordPressに関わる問題をtoiee Labスタッフに丸投げすることができるサポートプランです。

問題の対象は、「まだWebサイトを公開できていない状況下での問題」のみとします。

この「問題解決代行サービス」で対象となる問題は、以下です。
(このサービスには、3つのプランがありますので、以下の表を参考にしてお申し込みください。)

大(60,000円) 中(10,000円) 小(5,000円)
QHMをWordPressに移行 PHPのバージョンアップ 問題特定
サーバー移行 テーマをKANSOに変更 WordPressの新規立ち上げ
ドメインの変更 DNS設定
SSL設定(httpsに変更)

各項目の概要

QHMをWordPressに移行(大)

QHMからWordPressの移行をこちらで代行して行います。
サイトにアクセスできない時間を無くし、安全に移行することができます。

サーバー移行(大)

サーバーの移行作業を、こちらで代行し、安全に移行を行います。
PHPの最新バージョンに対応していないサーバーや、データベースを作成できないサーバーをお使いの方は、こちらのサービスを使って、安全にサーバーを移行してください。

ドメインの変更(大)

現在、使用しているドメインを変更したい場合は、こちらにお申し込みください。
ドメイン変更に伴う、各作業をこちらで行います。

PHPのバージョンアップ(中)

PHPのバージョンが古いことで、起こりうる問題は多岐に渡ります。
例えば、「Webサイトが表示されない」「セキュリティー上、問題がある」など。
これらを解決するために、PHPのバージョンアップを代行して行います。

テーマをKANSOに変更(中)

ご使用中のWordPressのテーマを、toiee Labが開発したテーマ「KANSO」に変更します。
初期設定などもこちらで行うので、素早くKANSOへ移行したい方にオススメです。

DNS設定(中)

ドメインを変更した際に、Webサイトが表示されない場合の原因は、DNS設定であることが多いです。
また、サーバーを移行して、表示されない場合の原因も、DNS設定であることが多いです。
これらの問題を解決するために、DNSの設定をこちらで代行して行います。

SSL設定(中)

現在、SafariやGoogle Chromeなどのブラウザでは、SSL通信(暗号化通信)設定がされていないWebサイトを、「危険なサイトです」と表示されるようになっています。
これらの問題を解決するためには、SSL設定を行う必要があります。その作業をこちらで代行して行います。
あなたのWebサイトがSSL通信になっているかを確認するには、WebサイトのURLを確認してください。
URLの冒頭が「http」になっている場合は、SSL設定がなされていません。「https」になっていれば、SSL設定が完了している状態です。

問題特定(小)

「Webサイトが表示されない」「サイトがリダイレクトされて、見せたいサイトが表示できない」などの状態では、簡単に問題を特定することができず、サーバーの設定やファイルの記述など、様々な場所を調査する必要があります。
それらの特定をこちらで行い、問題の原因をご報告致します。
なお問題の特定後、解決には別途チケットが必要ですので、ご了承ください。

WordPressの新規設置(小)

まだWordPressのWebサイトを持っていない方は、こちらのチケットをご利用ください。
ご指定いただいたサーバーにWebサイトを設置致します。
また、初期設定などもこちらで行いますので、Webサイト作成を素早くスタートさせることができます。
メニューの項目、画像、文章などはご自身で作成していただくサービスですので、ご注意ください。

どのチケットを購入すべきかわからない場合は、問題特定(解決は含まない)を小チケットを購入してください

ご注意ください

例えば、以下のような問題は、対象外となります。

  • 「今運営しているWordPressのサイトにショッピングカート機能をつけたい」
  • 「会員制サイトを作成したい」

つまり、「WordPressを公開できていて、そこからプラスアルファとして、何かを付け加えたい」というご要望の場合は、「オンラインファシリテーション」をご利用ください。